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Carrefour Banque et Assurance renforce la sécurité de votre Carte PASS. Pour cela , nous mettons en place un dispositif d'alertes SMS automatiques. Vous êtes informé instantanément des transactions atypiques faites avec votre carte et vous pouvez signaler une transaction frauduleuse en une réponse SMS !
« Carrefour Banque : Confirmez-vous votre achat d’un montant de 132 € le 21 mai ?
Si oui tapez "1" sinon tapez "2"»
ou
« Carrefour Banque : Un achat Carte PASS de 94 € a été refusé. En êtes vous à l’origine ?
Si oui tapez "1" sinon tapez "2"
S'il s'agit bien de vous, répondez à ce SMS en tapant : « 1 »
Si vous n'êtes pas à l'origine de la transaction annoncée par SMS, répondez en tapant : « 2 »
Dans ce cas, votre Carte PASS sera provisoirement suspendue le temps pour Carrefour Banque et Assurance de vous contacter pour vous aider à procéder aux démarches de mise en opposition et vous accompagner dans la démarche à suivre.
En complément du dispositif d’alerte SMS existant, Carrefour Banque et Assurance a mis en place un dispositif d’envoi de messages vocaux (VMS) et d’emails.
Vous serez informé instantanément des transactions atypiques faites avec votre Carte PASS et vous pourrez signaler une transaction frauduleuse via une réponse SMS, VMS ou email en fonction du canal de réception du message.
Pour votre sécurité, nous vous rappelons que Carrefour Banque et Assurance ne vous demandera jamais votre numéro de carte, votre code secret ou le CVV ( 3 chiffres derrière la carte). Ne répondez jamais aux emails ou SMS qui vous demandent de communiquer l'une ou l'autre de ces 3 informations.
Avec Carrefour Assurance, profitez de 2 mois offerts en souscrivant à un nouveau contrat Garantie Multi Nomades, l’assurance qui protège tous les appareils nomades de votre foyer contre la casse, le vol et l’oxydation.
Carrefour Banque vous aide à optimiser la gestion de votre budget en rachetant vos crédits : une seule mensualité à rembourser et un seul interlocuteur !
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