Guides Espace Client Carte et Crédit PASS

Page d'accueil de votre Espace Client

À tout moment, vous pouvez vous déconnecter de l'Espace Client en cliquant sur les boutons présents en haut de page et dans la barre d'accès rapide en bas de page.

Le menu de gauche est présent sur toutes les pages de l'Espace Client.

Cliquez sur "Synthèse" pour revenir à la page d'accueil de votre Espace Client, et à la synthèse de tous vos produits.

Cliquez sur "Données personnelles" ou sur "Mettre à jour" dans l'encart de droite, pour modifier vos données personnelles (Email, Téléphone, IBAN...).

Dans le menu de gauche, vous trouverez autant d'onglets que de produits auquels vous avez souscrit. Dans cet exemple, le client connecté possède deux Cartes PASS et une Epargne Libre Carrefour.

Sur la page, vous trouverez la synthèse de tous vos produits avec les informations principales pour chacun : disponible et plafond de votre Crédit PASS, montant de votre Epargne...

Vous trouverez également pour chaque produit des raccourcis vers les actions les plus courantes (augmentation de plafond Crédit PASS, versement sur votre épargne...).

Cliquez sur "Services d'urgence" pour faire opposition, utiliser vos garanties et assurances PASS MasterCard en cas de problème, etc.

Page "Dernières opérations et prélèvements"

Accédez à cette page en vous connectant à votre Espace Client, puis en cliquant sur "Carte et Crédit PASS" dans le menu de gauche, puis sur "Dernières opérations et prélèvements".

Vous pouvez vous déconnecter de l'Espace Client en cliquant sur les boutons présents en haut de page et dans la barre d'accès rapide en bas de page.

Dans la section "Votre situation au comptant", retrouvez vos dépenses effectuées au comptant avec votre Carte PASS :
- la partie bleue de la jauge représente votre prélèvement à venir si vous êtes en débit différé, ou les dépenses débitées sur votre compte si vous êtes en débit immédiat,
- la partie blanche de la jauge représente votre plafond Carte PASS au comptant.
- le chiffre grisé à droite de la jauge est votre plafond autorisé de dépenses au comptant.

Dans la section "Votre utilisation de Crédit PASS", retouvez vos dépenses effectuées à crédit avec votre Carte PASS :
- la partie bleue de la jauge représente vos dépenses à crédit.
- la partie blanche de la jauge représente votre disponible Crédit PASS.
- le chiffre grisé à droite de la jauge est votre plafond autorisé de dépenses à crédit.

Dans la section "Dernières opérations", retrouvez le détail de vos 40 dernières opérations, au comptant et à crédit.